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out 30 2012

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Rede Social: Engajamento através da fanpage – exemplo da Revista Acha Fácil.

Na comunidade brasileira no Japão temos exemplos de trabalhos de empreendedores no Facebook elaborados, criativos e engajados. Podemos aprender muito visitando fanpages de sucesso.

Um empreendedor para divulgar com sucesso sua marca, produto ou serviço necessita de um Plano de Marketing. É importante conhecer seu público e planejar estratégias para levar sua mensagem. A rede social tem sido uma das boas opções.

Mas não é tão fácil assim….  É uma ferramenta inovadora e requer muito estudo, esforço e dedicação. A rede social tem muitas opções: facebook, twitter, orkut, etc… Estabelecendo seus objetivos, seu público, você conseguirá concretizar uma boa divulgação.

Vamos falar hoje de Facebook, em especial, de Fan Page. No Japão, a comunidade brasileira tem encontrado no Fan page uma forma satisfatória de divulgar produtos, marcas e serviços. Muitos empreendedores iniciam com um perfil pessoal da empresa/do negócio e não se arriscam a configurar uma fanpage.

O número de amigos adicionados é restrito até 5,000, por isso, se atingir este número máximo, provavelmente a administração do facebook solicitará para que seja transformada em fanpage, principalmente quando não se tratar de perfil pessoal mesmo.

Alguns perfis do Facebook já tiveram a triste experiência de não prestarem atenção aos avisos constantes do Facebook e tiveram seus perfis cancelados. (Central de ajuda > Gerencie sua conta > Avisos e bloqueios)

Observando o número de fanpages (ver Veja 200 Facebook Pages de empreendimentos brasileiros no Japão) da comunidade brasileira no Japão notamos que alguns começaram e pararam… ou não continuaram a publicação de posts, convite a amigos, etc. Passado o momento da euforia inicial com a abertura do  fan page, inicia-se um período de bastante estudo e dedicação. Tentativas e erros. Os resultados positivos serão lapidados com tentativas e erros também.

Mas, também é possível estudar na internet, muito conteúdo explicativo à disposição. Através de visitas a outras fanpages, muitas possibilidades são visualizadas.

Dentro da fan page, entre muitas formas de atuação, encontramos a PROMOÇÃO.  Somente promover, poderá trazer fãs  para curtir, porém é preciso ENGAJAR,

 <Engajamento é o ato de conquistar seus usuários a ponto de que eles se sintam interessados em interagir (curtir, comentar e compartilhar) com o conteúdo publicado.>

Um exemplo disto é o fan page da REVISTA ACHA FÁCIL.

Até o mês de Setembro, o número de curtir da fanpage registrava uma média de 10 a 15 CURTIR semanalmente. Entrando no mês de Outubro, iniciou um gradativo aumento, chegando atualmente uma média superior a 1,000 fãs por semana. Na semana de 03/10 a 09/10/2012, atingiu um número de 1,923 fãs que curtiram a fanpage.

E qual o segredo deste sucesso?

ACHA FÁCIL é uma revista mensal e está promovendo um concurso no Facebook –

CONCURSO BABY 2013

Atualizado: há 20 horas
Escolha a criança que vai ser capa em 2013!!Para participar do Concurso Baby 2013:-Envie APENAS UMA FOTO RECENTE do seu filho(a) até 3anos de idade para o e-mail: atendimento@achafacil.jp Coloque no e-mail : 
Seu nome completo,
Nome e idade da criança,
*Endereço,
Telefone para contato.*Concurso válido somente para participantes residentes no Japão.A foto mais votada no facebook do Acha Fácil será capa da edição de janeiro de 2013 e ainda ganha um book fotográfico do Studio3 (A seção de fotos será realizada em Gunma-ken )REGULAMENTOPeríodo do concurso:Inscrições até 30/10/2012(Fotos enviadas após 30/10/2012 não estarão concorrendo)
VOTAÇÕES até 30/11/2012Ao enviar a foto o responsável pelo participante estará autorizando os direitos de imagem por tempo indeterminado e sem ônus.Votação:

A votação será realizada através do Facebook.
A foto mais votada(curtir) será o vencedor do concurso.

Vencedor:

O vencedor será contactado pelo Acha Fácil para o agendamento da seção de fotos para a capa.
(programada para início de dezembro)
As fotos para a capa e o book fotográfico serão feitas em Gunma-ken.

São os fãs que enviam as fotos que  participarão do Concurso. E são os próprios fãs que divulgam para seus amigos e e incentivam amigos e familiares através da votação no Facebook.
Esta promoção tem gerado cerca de 25,700 a 42,766 pessoas falando sobre isso (semanal). Um exemplo de sucesso de engajamento dentro da Fan Page na comunidade brasileira no Japão.
Pontos positivos observados na FanPage do ACHA FÁCIL.
 O administradores da fanpage CURTEM todos os comentários dos fãs.
 Respondem a todas as perguntas, dúvidas e sugestões feitas pelos fãs.
 Ao divulgar a foto do concurso, os amigos e familiares do concorrente compartilham a informação e solicitam ao votos.
 Utiliza com sabedoria a publicação de fotos, inserindo 3 fotos de cada vez e publicando.

Revista Acha Fácil – fanpage http://www.facebook.com/acha.facil                         homepage http://www.achafacil.jp/

Se você não recebe a Revista Acha Fácil na sua região, leia a revista digital no homepage.

 

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Dicas importantes para quem está iniciando a fanpage

Já faz parte da cultura não ter o costume de ler MANUAL DE INSTRUÇÕES. O Facebook, como outras redes sociais, tem normas e regras estabelecidas para o bom funcionamento do sistema. Mesmo para quem já está administrando uma fanpage, vai iniciar uma promoção, trocar a capa, e outras atitudes,  é muito importante antes LER :

Termos de páginas do Facebook,

 Política de uso de dados e

 Declaração de direitos e responsabilidades,

Para quem vai administrar uma página no Facebook -fanpage- recomendamos LER as instruções editadas para não incorrer em atitudes que possam prejudicar posteriormente suas publicações e objetivos. São termos que aplicam-se a todas as Páginas do Facebook. Além disso, todo o conteúdo das Páginas deve estar em conformidade com estes Padrões da comunidade.

Utilize o recurso de ajuda do facebook. Na parte superior de sua página, no Painel Administrativo clique em Ajuda → Visite Central de ajuda

 

As Páginas do Facebook são similares às linhas do tempo pessoais, mas oferecem ferramentas exclusivas para conectar as pessoas a um tópico importante para você, como seu negócio ou sua empresa. Reserve um tempo para se familiarizar com os recursos principais das Páginas para que você possa alcançar mais pessoas no Facebook.

Aqui você encontrará orientações e recomendações por tema. Recomendamos a leitura deste ítem sem falta, Informações de  Páginas, ajuda os administradores de página a entender como as pessoas estão se envolvendo com a sua página.

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Recomendamos também curtir a fanpage Marketin Japão, um espaço para aprender mais sobre Marketing e valorizar nossos produtos e serviços.

Link permanente para este artigo: http://blog.suri-emu.co.jp/?p=8857

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